Une équipe réactive et disponible

L’équipe AMG Solution sait écouter ses clients, les conseiller techniquement sur les appareils de mesure électrique et les appareil de mesure physique, développer des gammes innovantes pour anticiper leurs besoins ou simplement répondre à leurs attentes. Tout est mis en œuvre, par l'équipe AMG Solution, pour accompagner le client de son premier contact jusqu’à l’utilisation de son appareil de mesure.

Lors de votre premier contact avec l’équipe AMG Solution, vous êtes immédiatement mis en relation avec la personne qui pourra vous répondre utilement.

Notre service devis est capable de vous communiquer, lors de votre premier appel, le prix de l’appareil de mesure que vous souhaitez acquérir. Pour les demandes de chiffrage, les réponses se font dans la journée, ou dans un délai de 24 heures, pour que vous puissiez vous positionner auprès de vos clients. Certains chiffrages peuvent demander plus de temps, mais vous restez en contact avec votre interlocuteur privilégié AMG Solution pour suivre l’évolution de votre offre personnalisée.

En interne, notre technicien AMG Solution peut vous apporter les informations techniques sur les appareils de mesure électrique et physique dont vous avez besoin pour faire le bon choix. Si vous souhaitez acquérir un produit que nous n’avons plus en stock, il saura vous proposer un produit similaire tout aussi performant.

Les membres de l'équipe AMG Solution peuvent également vous renseigner sur l'état des stocks, la disponibilité des produits, les délais de livraison et assurer un suivi personnalisé de votre commande. Autant d'informations nécessaires pour organiser vos travaux.

Pour accéder à notre service client flexible et disponible AMG Solution, rien de plus simple : composez le 05 47 50 11 98 (ligne directe du service client) ou envoyez un mail à contact@amg-solution.com. Nous vous garantissons que votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.